politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11/9/2023
Cette politique de confidentialité décrit comment Sall Clothing (le « Site », « nous », « notre » ou « notre ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web, utilisez nos services ou effectuez un achat via sallclothing.com. (le « Site ») ou interagir d’une autre manière avec nous (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent vous en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site Web ou toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente Politique de confidentialité.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en accédant aux Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ou accéder aux services.
MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le site, mettrons à jour la date de la « dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.
COMMENT NOUS COLLECTONS ET UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir les Services, nous conformer aux obligations légales applicables, faire respecter les conditions de service applicables et pour faire respecter les Services, nos droits et protéger ou défendre les droits de nos utilisateurs ou de tiers.
QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES NOUS COLLECTONS
Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.
INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS DIRECTEMENT DE VOUS
Les informations que vous nous fournissez directement via nos Services peuvent inclure :
Informations de contact de base, telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Informations de commande, telles que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations de compte, telles que votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité.
Stockez des informations, telles que les articles que vous consultez, placez dans votre panier ou ajoutez à votre liste de souhaits.
Informations du service client, telles que les informations que vous choisissez d'inclure dans les communications avec nous, par exemple lors de l'envoi d'un message via les Services.
Certaines fonctionnalités des Services nécessitent que vous nous fournissiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.
INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS VIA LES COOKIES
Nous collectons également automatiquement certaines informations sur vos interactions avec les Services (« Données d'utilisation »). Nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies ») à cette fin. Les données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre site et votre compte, y compris des informations sur l'appareil, des informations sur le navigateur, des informations sur la connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations relatives à vos interactions avec les services.
INFORMATIONS QUE NOUS OBTENONS DE TIERS
Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment auprès de fournisseurs et de prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, tels que :
Entreprises qui prennent en charge notre site et nos services, telles que Shopify.
Nos processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple, des informations sur le compte bancaire, la carte de crédit ou de débit, l'adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin d'exécuter vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, afin de respecter notre accord avec vous.
Lorsque vous visitez notre site, ouvrez des e-mails ou cliquez sur les liens que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos services ou publicités, nous, ou des tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que les pixels, les balises Web, kits de développement de logiciels, bibliothèques tierces et cookies.
Toute information que nous obtenons de tiers sera traitée conformément à la présente politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations qui nous sont fournies par des tiers et ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de tiers. Pour plus d'informations, consultez la section ci-dessous, Sites Web et liens tiers.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Fournir des produits et des services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services afin d'exécuter notre accord avec vous, y compris le traitement de vos paiements, l'exécution de vos commandes, l'envoi de notifications concernant votre compte, vos achats, retours, échanges ou autres transactions, pour créer, maintenir et gérer autrement. votre compte, pour organiser l'expédition, pour faciliter les retours et échanges et pour vous permettre de publier des avis.
Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, telles que l'envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par courrier électronique, SMS ou courrier postal, et l'affichage de publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter les services et les publicités sur notre site et d'autres sites Web.
Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité des informations de votre compte. Nous vous recommandons fortement de ne partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres informations d'accès avec personne d'autre. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.
Communiquez avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir une assistance client et améliorer nos services. Il est dans notre intérêt légitime de vous servir, de vous fournir des services efficaces et de maintenir notre relation commerciale avec vous.
COOKIES
Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des cookies sur notre Site. Pour des informations spécifiques sur les cookies que nous utilisons dans le cadre de l'exploitation de notre boutique avec Shopify, consultez https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre site et nos services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour effectuer des analyses et mieux comprendre le comportement des utilisateurs avec les services (dans notre intérêt légitime d'exploiter, d'améliorer et d'optimiser les services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des cookies sur notre site afin de mieux adapter les services, produits et publicités sur notre site et d'autres sites Web.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et peut entraîner un dysfonctionnement ou une indisponibilité de certains services, y compris certaines fonctionnalités et fonctionnalités générales. De plus, le blocage des cookies ne peut pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.
COMMENT NOUS DIVULGUONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins légitimes, sous réserve de la présente politique de confidentialité. De telles circonstances peuvent inclure, entre autres :
Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse des données, support client, stockage dans le cloud, traitement et expédition).
Avec des partenaires commerciaux et marketing, dont Shopify, pour vous fournir des services et vous proposer des publicités. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Lorsque vous ordonnez, demandez ou consentez de toute autre manière à notre divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion, avec votre consentement.
Avec nos sociétés affiliées ou autrement au sein de notre structure d’entreprise, dans notre intérêt légitime de gérer une entreprise prospère.
Dans le cadre d'une transaction d'entreprise telle qu'une fusion ou une faillite, pour se conformer aux obligations légales applicables (y compris pour répondre aux assignations à comparaître, aux mandats de perquisition et aux demandes similaires), pour faire respecter les conditions de service applicables et pour protéger les Services, nos droits, et les droits de protéger ou de défendre nos utilisateurs ou autres.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons...
Les catégories suivantes d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles (indiquées par *) sur les utilisateurs sont divulguées aux fins énoncées ci-dessus dans « Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles » et « Comment nous divulguons les informations personnelles » ci-dessus :
Catégorie Catégories de destinataires
Informations d'identification telles que les informations de contact de base et certaines informations de commande et de compte
Informations commerciales telles que les informations de commande, les informations sur le magasin et les informations sur le service client
Internet ou toute autre activité réseau similaire, telle que les données d'utilisation
Fournisseurs et tiers qui fournissent des services en notre nom (tels que les fournisseurs de services Internet, les processeurs de paiement, les partenaires d'exécution, les partenaires du service client et les fournisseurs d'analyse de données)
Partenaires commerciaux et marketing
Affiliés
Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant.
Nous avons « vendu » et « partagé » (tels que ces termes sont définis dans la loi applicable) des informations personnelles au cours des 12 derniers mois dans le but de nous engager dans des activités de publicité et de marketing, comme suit :
Catégorie de renseignements personnels Catégories de destinataires
Informations d'identification telles que les coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte Partenaires commerciaux et marketing
Informations commerciales telles que les détails des produits ou services achetés et les informations sur le magasin Partenaires commerciaux et marketing
Internet ou toute autre activité réseau similaire, telle que les données d'utilisation des partenaires commerciaux et marketing
CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'UTILISATEUR
Les Services peuvent vous permettre de publier des critiques de produits et d'autres contenus générés par les utilisateurs. Si vous choisissez de soumettre du contenu généré par l'utilisateur à une zone publique des Services, ce contenu sera public et accessible à tous.
Nous n'avons aucun contrôle sur qui aura accès aux informations que vous mettez à la disposition des autres, et ne pouvons garantir que les parties ayant accès à ces informations respecteront votre vie privée ou la garderont en sécurité. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité des informations que vous rendez publiques, ni de l'exactitude, de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation de toute information que vous divulguez ou recevez de tiers.
SITES WEB ET LIENS TIERS
Notre Site peut contenir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas affiliés ou contrôlés par nous, vous devez vérifier leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres termes et conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité de toute information trouvée sur ces sites. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être visibles par d'autres utilisateurs des Services et/ou par les utilisateurs de ces plateformes tierces, sans restriction quant à leur utilisation par nous. ou par un tiers. Notre inclusion de tels liens n'implique pas, en soi, une approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou opérateurs, sauf indication contraire dans les Services.
DONNÉES DES ENFANTS
Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous pour demander leur suppression.
À la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous ne savons pas réellement que nous « partageons » ou « vendons » (tels que ces termes sont définis dans la loi applicable) les informations personnelles de personnes de moins de 16 ans.
SÉCURITÉ ET CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS
Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable et nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». De plus, toute information que vous nous transmettez peut ne pas être sécurisée pendant la transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.
La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de plusieurs facteurs, par exemple si nous avons besoin de ces informations pour gérer votre compte, fournir les services, respecter les obligations légales, résoudre les litiges ou nous conformer à d'autres contrats et politiques applicables.
VOS DROITS ET CHOIX
Selon l'endroit où vous habitez, vous pouvez bénéficier de tout ou partie des droits ci-dessous concernant vos informations personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus et ne peuvent s'appliquer que dans certaines circonstances et dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme le permet la loi.
Droit d'accès/inspection. Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les détails concernant la manière dont nous utilisons et partageons vos informations.
Droit de suppression. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions toute information personnelle que nous détenons à votre sujet.
Droit à la rectification. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de corriger les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers dans certaines circonstances et avec certaines exceptions.
Droit de refuser les ventes, le partage ou la publicité ciblée. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas « vendre » ou de « partager » vos informations personnelles ou de refuser de traiter vos informations personnelles à des fins considérées comme de la « publicité ciblée » telle que définie dans les lois applicables sur la confidentialité. Veuillez noter que si vous visitez notre site avec le signal de préférence de désinscription du Global Privacy Control activé, selon l'endroit où vous vous trouvez, nous traiterons automatiquement cela comme une demande de désinscription de la « vente » ou du « partage » d'informations pour l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour visiter le Site.
Droit de restreindre et/ou de refuser l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles sensibles. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous limitions notre utilisation et/ou divulgation de renseignements personnels sensibles uniquement à ce qui est nécessaire pour fournir les services ou les biens raisonnablement attendus par une personne moyenne.
Limitation du traitement : Vous pouvez avoir le droit de nous demander d'arrêter ou de restreindre notre traitement des informations personnelles.
Retrait du consentement : lorsque nous comptons sur le consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement.
Appel : Vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision si nous refusons votre demande. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre rejet.
Gestion des préférences de communication : nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels et vous pouvez vous désabonner de la réception de ces e-mails à tout moment en utilisant l'option de désabonnement contenue dans nos e-mails. Si vous vous désabonnez, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou les commandes que vous avez passées.
Vous pouvez exercer l'un de ces droits comme indiqué sur notre Site ou en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.
Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour l’exercice de l’un de ces droits. Nous pouvons avoir besoin de collecter des informations auprès de vous pour vérifier votre identité, telles que votre adresse e-mail ou les informations de votre compte, avant de fournir une réponse substantielle à la demande. Conformément à la loi applicable, vous pouvez désigner un représentant autorisé pour soumettre des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un représentant autorisé, nous demanderons au représentant autorisé de fournir la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrons vous demander de vérifier votre identité directement avec nous. Nous répondrons à votre demande dans le délai légal requis.
PLAINTES
Si vous avez des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, selon l'endroit où vous résidez, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous, ou en soumettant votre réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
UTILISATEURS INTERNATIONAUX
Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez, y compris les États-Unis. Vos informations personnelles sont également traitées par le personnel et par des prestataires de services et partenaires tiers dans ces pays.
Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Europe, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout contrat équivalent émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, le cas échéant, sauf si le transfert de données s'effectue vers un pays qui a été identifié comme un pays offrant un niveau de protection adéquat.
CONTACT
Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits disponibles, veuillez nous contacter à info@sallclothing.com.
Aux fins des lois applicables sur la protection des données, nous sommes le contrôleur de vos informations personnelles.
Cette politique de confidentialité décrit comment Sall Clothing (le « Site », « nous », « notre » ou « notre ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web, utilisez nos services ou effectuez un achat via sallclothing.com. (le « Site ») ou interagir d’une autre manière avec nous (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent vous en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site Web ou toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente Politique de confidentialité.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en accédant aux Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ou accéder aux services.
MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le site, mettrons à jour la date de la « dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.
COMMENT NOUS COLLECTONS ET UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir les Services, nous conformer aux obligations légales applicables, faire respecter les conditions de service applicables et pour faire respecter les Services, nos droits et protéger ou défendre les droits de nos utilisateurs ou de tiers.
QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES NOUS COLLECTONS
Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.
INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS DIRECTEMENT DE VOUS
Les informations que vous nous fournissez directement via nos Services peuvent inclure :
Informations de contact de base, telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Informations de commande, telles que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations de compte, telles que votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité.
Stockez des informations, telles que les articles que vous consultez, placez dans votre panier ou ajoutez à votre liste de souhaits.
Informations du service client, telles que les informations que vous choisissez d'inclure dans les communications avec nous, par exemple lors de l'envoi d'un message via les Services.
Certaines fonctionnalités des Services nécessitent que vous nous fournissiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.
INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS VIA LES COOKIES
Nous collectons également automatiquement certaines informations sur vos interactions avec les Services (« Données d'utilisation »). Nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies ») à cette fin. Les données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre site et votre compte, y compris des informations sur l'appareil, des informations sur le navigateur, des informations sur la connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations relatives à vos interactions avec les services.
INFORMATIONS QUE NOUS OBTENONS DE TIERS
Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment auprès de fournisseurs et de prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, tels que :
Entreprises qui prennent en charge notre site et nos services, telles que Shopify.
Nos processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple, des informations sur le compte bancaire, la carte de crédit ou de débit, l'adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin d'exécuter vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, afin de respecter notre accord avec vous.
Lorsque vous visitez notre site, ouvrez des e-mails ou cliquez sur les liens que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos services ou publicités, nous, ou des tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que les pixels, les balises Web, kits de développement de logiciels, bibliothèques tierces et cookies.
Toute information que nous obtenons de tiers sera traitée conformément à la présente politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations qui nous sont fournies par des tiers et ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de tiers. Pour plus d'informations, consultez la section ci-dessous, Sites Web et liens tiers.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Fournir des produits et des services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services afin d'exécuter notre accord avec vous, y compris le traitement de vos paiements, l'exécution de vos commandes, l'envoi de notifications concernant votre compte, vos achats, retours, échanges ou autres transactions, pour créer, maintenir et gérer autrement. votre compte, pour organiser l'expédition, pour faciliter les retours et échanges et pour vous permettre de publier des avis.
Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, telles que l'envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par courrier électronique, SMS ou courrier postal, et l'affichage de publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter les services et les publicités sur notre site et d'autres sites Web.
Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité des informations de votre compte. Nous vous recommandons fortement de ne partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres informations d'accès avec personne d'autre. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.
Communiquez avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir une assistance client et améliorer nos services. Il est dans notre intérêt légitime de vous servir, de vous fournir des services efficaces et de maintenir notre relation commerciale avec vous.
COOKIES
Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des cookies sur notre Site. Pour des informations spécifiques sur les cookies que nous utilisons dans le cadre de l'exploitation de notre boutique avec Shopify, consultez https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre site et nos services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour effectuer des analyses et mieux comprendre le comportement des utilisateurs avec les services (dans notre intérêt légitime d'exploiter, d'améliorer et d'optimiser les services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des cookies sur notre site afin de mieux adapter les services, produits et publicités sur notre site et d'autres sites Web.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et peut entraîner un dysfonctionnement ou une indisponibilité de certains services, y compris certaines fonctionnalités et fonctionnalités générales. De plus, le blocage des cookies ne peut pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.
COMMENT NOUS DIVULGUONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins légitimes, sous réserve de la présente politique de confidentialité. De telles circonstances peuvent inclure, entre autres :
Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse des données, support client, stockage dans le cloud, traitement et expédition).
Avec des partenaires commerciaux et marketing, dont Shopify, pour vous fournir des services et vous proposer des publicités. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Lorsque vous ordonnez, demandez ou consentez de toute autre manière à notre divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion, avec votre consentement.
Avec nos sociétés affiliées ou autrement au sein de notre structure d’entreprise, dans notre intérêt légitime de gérer une entreprise prospère.
Dans le cadre d'une transaction d'entreprise telle qu'une fusion ou une faillite, pour se conformer aux obligations légales applicables (y compris pour répondre aux assignations à comparaître, aux mandats de perquisition et aux demandes similaires), pour faire respecter les conditions de service applicables et pour protéger les Services, nos droits, et les droits de protéger ou de défendre nos utilisateurs ou autres.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons...
Les catégories suivantes d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles (indiquées par *) sur les utilisateurs sont divulguées aux fins énoncées ci-dessus dans « Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles » et « Comment nous divulguons les informations personnelles » ci-dessus :
Catégorie Catégories de destinataires
Informations d'identification telles que les informations de contact de base et certaines informations de commande et de compte
Informations commerciales telles que les informations de commande, les informations sur le magasin et les informations sur le service client
Internet ou toute autre activité réseau similaire, telle que les données d'utilisation
Fournisseurs et tiers qui fournissent des services en notre nom (tels que les fournisseurs de services Internet, les processeurs de paiement, les partenaires d'exécution, les partenaires du service client et les fournisseurs d'analyse de données)
Partenaires commerciaux et marketing
Affiliés
Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant.
Nous avons « vendu » et « partagé » (tels que ces termes sont définis dans la loi applicable) des informations personnelles au cours des 12 derniers mois dans le but de nous engager dans des activités de publicité et de marketing, comme suit :
Catégorie de renseignements personnels Catégories de destinataires
Informations d'identification telles que les coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte Partenaires commerciaux et marketing
Informations commerciales telles que les détails des produits ou services achetés et les informations sur le magasin Partenaires commerciaux et marketing
Internet ou toute autre activité réseau similaire, telle que les données d'utilisation des partenaires commerciaux et marketing
CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'UTILISATEUR
Les Services peuvent vous permettre de publier des critiques de produits et d'autres contenus générés par les utilisateurs. Si vous choisissez de soumettre du contenu généré par l'utilisateur à une zone publique des Services, ce contenu sera public et accessible à tous.
Nous n'avons aucun contrôle sur qui aura accès aux informations que vous mettez à la disposition des autres, et ne pouvons garantir que les parties ayant accès à ces informations respecteront votre vie privée ou la garderont en sécurité. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité des informations que vous rendez publiques, ni de l'exactitude, de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation de toute information que vous divulguez ou recevez de tiers.
SITES WEB ET LIENS TIERS
Notre Site peut contenir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas affiliés ou contrôlés par nous, vous devez vérifier leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres termes et conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité de toute information trouvée sur ces sites. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être visibles par d'autres utilisateurs des Services et/ou par les utilisateurs de ces plateformes tierces, sans restriction quant à leur utilisation par nous. ou par un tiers. Notre inclusion de tels liens n'implique pas, en soi, une approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou opérateurs, sauf indication contraire dans les Services.
DONNÉES DES ENFANTS
Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous pour demander leur suppression.
À la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous ne savons pas réellement que nous « partageons » ou « vendons » (tels que ces termes sont définis dans la loi applicable) les informations personnelles de personnes de moins de 16 ans.
SÉCURITÉ ET CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS
Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable et nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». De plus, toute information que vous nous transmettez peut ne pas être sécurisée pendant la transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.
La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de plusieurs facteurs, par exemple si nous avons besoin de ces informations pour gérer votre compte, fournir les services, respecter les obligations légales, résoudre les litiges ou nous conformer à d'autres contrats et politiques applicables.
VOS DROITS ET CHOIX
Selon l'endroit où vous habitez, vous pouvez bénéficier de tout ou partie des droits ci-dessous concernant vos informations personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus et ne peuvent s'appliquer que dans certaines circonstances et dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme le permet la loi.
Droit d'accès/inspection. Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les détails concernant la manière dont nous utilisons et partageons vos informations.
Droit de suppression. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions toute information personnelle que nous détenons à votre sujet.
Droit à la rectification. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de corriger les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers dans certaines circonstances et avec certaines exceptions.
Droit de refuser les ventes, le partage ou la publicité ciblée. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas « vendre » ou de « partager » vos informations personnelles ou de refuser de traiter vos informations personnelles à des fins considérées comme de la « publicité ciblée » telle que définie dans les lois applicables sur la confidentialité. Veuillez noter que si vous visitez notre site avec le signal de préférence de désinscription du Global Privacy Control activé, selon l'endroit où vous vous trouvez, nous traiterons automatiquement cela comme une demande de désinscription de la « vente » ou du « partage » d'informations pour l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour visiter le Site.
Droit de restreindre et/ou de refuser l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles sensibles. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous limitions notre utilisation et/ou divulgation de renseignements personnels sensibles uniquement à ce qui est nécessaire pour fournir les services ou les biens raisonnablement attendus par une personne moyenne.
Limitation du traitement : Vous pouvez avoir le droit de nous demander d'arrêter ou de restreindre notre traitement des informations personnelles.
Retrait du consentement : lorsque nous comptons sur le consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement.
Appel : Vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision si nous refusons votre demande. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre rejet.
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